ウォーターサーバーの水は配達指定できる？メーカー6社の対応を比較

ウォーターサーバーの水は運送会社（またはメーカーの専任配送員）によって家まで配達されます。

家を空けることが多い方や、仕事の関係で土日しか受け取れない方は、配送日時を指定できるメーカーでないと困りますよね。
また、不在だった場合に再配達してもらう方法もチェックしておかなくてはなりません。

そこで今回は、主要メーカー6社の配送指定のルールについて調べてみました。

配送日時を指定できるメーカー

まずは主要メーカーの配送指定と再配達のルールをチェックしましょう。

【日時指定OK】プレミアムウォーター、フレシャス

天然水が飲めるウォーターサーバー「プレミアムウォーター」と「フレシャス」は日時指定が可能です。

どちらのメーカーも会員専用のマイページが用意されており、24時間365日いつでも簡単に配送日時の変更を受け付けています。

また、「プレミアムウォーター」なら公式無料アプリからも配送日時の変更や水の追加注文をすることができますよ。

【日にち指定OK】コスモウォーター

天然水が飲める「コスモウォーター」では、配送日の指定は可能ですが時間帯の指定はできません。

もし水を受け取れなくても、宅配業者が不在表を入れてくれるので再配達の依頼をすればOKです。

配送日の変更や水の追加注文はマイページから簡単に行えますよ。

【日時指定不可】ワンウェイウォーター

RO水か天然水か選べる「ワンウェイウォーター」は、配送日時を指定をすることができません。

ただ、水を受け取れなくても宅配業者が不在表を入れてくれるので、再配達の依頼をすればOKです。

配送日の変更や水の追加注文はマイページから簡単に行えますよ。

【代理店により対応が異なる】クリクラ、アクアクララ

RO水が飲めるウォーターサーバー「クリクラ」と「アクアクララ」は専任配送員が水を届けてくれます。

配送日の指定や変更方法については代理店によって対応が異なるため、近くの代理店に問い合わせる必要があります。

もし不在時に水が届いたとしても、指定の場所（玄関ドア前、宅配BOXなど）に置いて帰ってもらう不在時納品が可能です。

宅配業者に委託しているメーカーだと再配達依頼をすることになりますが、そのような手間がかかりません。
ただし、水の盗難や事故があっても自己責任というデメリットもあります。

ちゃんと対面して水を受け取りたい方は、宅配業者に委託しているメーカーを選びましょう。

長期不在で受け取れないと返送されてしまう

「クリクラ」や「アクアクララ」のように専任配送員が水を届けるメーカーなら、不在でも指定場所に置いて帰ってもらうことができます。

一方、宅配業者に委託しているメーカーは必ず対面で受け取らなくてはなりません。

長期不在により宅配業者の保管期限内に水を受け取れなかった場合、水はメーカーに返送されてしまい、事務手数料が発生します。

※すべて税込価格です。

保管期限内に水を受け取れないと（長期不在や受取拒否を含む）余計な費用が発生しますし、最悪の場合はサービスを利用できなくなる可能性もあるので注意が必要です。

まとめ

宅配業者を利用するメーカーであれば、水が届いた時に不在だったとしても再配達してもらうことができます。

しかし、再配達依頼をするのが面倒に感じる方は「プレミアムウォーター」や「フレシャス」のように配送日時の指定に対応しているメーカーをおすすめします。

一人暮らしの方や家を空けることが多い方は、ストレスなく受け取れる方法を選択してくださいね。

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